长期信任
让赛前、赛中、赛后的内容路线更自然。
如果用户只想临时确认一场比赛,页面也应该足够直接,不用再学习。页面把常用动作放在前面,用户可以更快进入自己关心的内容。
品牌愿景来自长期服务,而不是短暂热闹。平台会用稳定访问和认真维护,让用户在一次次回访中建立信任。
让赛前、赛中、赛后的内容路线更自然。
体育服务的价值,最终要落在用户是否省心上。
把常用体育内容放在更容易到达的位置。
稳定体验不是附加项,而是体育服务的底线。
轻便设计适合站点差异化,也不抢主模块视觉。
61%内容更新完善
70%用户留存覆盖
79%合作渠道稳定
平台把高频需求放到前面,页面不追求堆砌,而是让用户更容易判断重点内容和下一步入口。
固定栏目位置能帮助用户形成使用习惯,提高回访效率。
常见问题和帮助方式更容易找到,用户遇到入口或使用疑问时,可以更快获得方向。
临近开赛前,时间、入口和热门内容更容易看到,方便用户安排观看节奏。
页面层级更清楚,用户能快速判断哪些内容是入口,哪些内容是延伸阅读。
围绕用户常用场景组织内容,减少无效跳转,把观看、查询、阅读和回访放在同一个服务体系里。
把正在进行和即将开始的比赛放在醒目位置,用户打开页面后能快速进入观看。
资讯内容与比赛入口关联,读完之后可以继续进入赛程或回放。
App入口与网页版互相补充,用户可以按设备选择访问方式。
收藏、提醒和常用入口集中说明,登录后更容易延续自己的看赛习惯。
重点比赛可在入口处显示提醒信息,减少用户错过直播的机会。
按时间和热度整理直播入口,适合比赛密集时快速选择。
围绕赛事资讯和焦点提醒,模块会把多多28 App的优势写得更贴近真实使用。用户读完后能自然理解:经常回访用App,临时查看也可以保留网页。


体育内容的价值在于及时和易读,平台围绕这两点持续优化,逐步积累出稳定口碑。

成立于 2018 年,总部地址位于上海市。平台在更新内容时,会优先照顾比赛日前后的实际需求,并围绕访问速度、内容清楚度、服务反馈和页面维护形成稳定的服务说明。用户在比赛结束后继续阅读相关新闻时,可以先看到主要入口,再根据需要继续查看资料、资讯或帮助内容。平台会按比赛前、比赛中、比赛后的节奏更新内容,也会注意页面表达是否通俗、入口是否顺手。这种整理方式更贴近日常看赛习惯,用户不用反复判断入口在哪里。
比赛结束后继续阅读相关新闻这类需求很常见,所以平台会按比赛前、比赛中、比赛后的节奏更新内容,让赛事内容和日常服务之间保持自然衔接。页面会把直播、赛程、数据、资讯和反馈支持放在同一套体验里维护,让用户从了解平台到实际访问都更连贯。服务说明清楚之后,用户对平台能提供什么会有更稳定的预期。随着赛事变化,平台会把重点信息放在更醒目的位置,减少查找时间。
用通俗表达更新赛事内容,方便普通球迷持续阅读。
补充球队、球员和赛前背景,让比赛信息更完整。
兼顾热门电竞项目,让体育兴趣覆盖更宽。
把账号、反馈和常见说明放在易找位置。
围绕直播、账号和页面功能做简单说明,多数问题都可以先从这里确认。
手机端打开对应入口后选择线路即可。观看前关闭占网速应用会更顺畅。
浏览器收藏当前页面即可。如果网络波动明显,建议稍后再进入。
可以按发生步骤说明。处理结果以客服最终回复为准。
重新下载安装包后再安装。更新后重新登录可同步最新状态。
赛果整理需要一点时间。关注焦点赛事时建议提前进入详情页。
多次收不到时,建议换网络或联系客服。看到不熟悉提示时先暂停操作。
从不同使用场景里看体验细节,有人看重打开速度,有人看重内容查找,也有人更在意沟通是否省心。
木子我一般晚上才有时间打开,页面层次分得明白,重要内容不会被杂乱信息盖住。希望后续继续保持这种响应速度。整体感觉不急不乱,适合长期使用。
切换流畅 / 资料查找用户
郭先生我平常只是快速查信息,从进入页面到完成查看,整个过程比较连贯。整体评价是清楚、稳定、上手快。从我的使用习惯看,这种设计更容易坚持用下去。
使用省心 / 日常访问用户
罗先生第一次访问时没有想象中复杂,资料查找路径比较短,想看的内容通常两三步就能到。这类体验对经常访问的人很实用。我比较看重可用性,这一点目前表现不错。
响应很快 / 内容浏览用户
胡先生内容区分得比较清楚,布局不拥挤,扫一眼就能判断哪里是重点。以后需要查看信息时还会优先打开。偶尔换设备访问,也不会因为布局变化而找不到方向。
流程明白 / 快捷入口用户App更新日志持续归档,重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。